E-GROWTH Ας μιλήσουμε

Κλάδοι

Κατασκευή πλατφόρμας για εταιρείες hosting και domains

Μια εταιρεία hosting πουλάει κάτι που ο πελάτης θέλει να λειτουργεί αμέσως. Πληρώνει και περιμένει να δει το site του online, όχι ένα email ότι το αίτημά του θα εξεταστεί. Κάθε λογαριασμός που στήνεται με το χέρι στο WHM είναι μια αναμονή που ο πελάτης τη χρεώνει στην εμπειρία του.

Το ίδιο ισχύει για τα domains. Ένα .gr, ένα .eu και ένα .com κατοχυρώνονται σε διαφορετικά μητρώα, με διαφορετικούς κανόνες και διαφορετικά εργαλεία. Όταν η ομάδα τα διαχειρίζεται σε τρία παράθυρα, αργά ή γρήγορα κάποια ανανέωση ή κάποια μεταφορά θα ξεφύγει.

Τα έτοιμα συστήματα καλύπτουν τη μέση περίπτωση. Όταν όμως ο πάροχος έχει τη δική του υποδομή, τα δικά του πακέτα και το δικό του περιβάλλον για τον πελάτη, η πλατφόρμα πρέπει να μιλάει απευθείας με τους servers και τα μητρώα: αγορά, δημιουργία λογαριασμού, κατοχύρωση και διαχείριση σε μία ροή.

Σε 18 χρόνια έχουμε παραδώσει πάνω από 120 έργα, με βαθμολογία 5.0 από 39 κριτικές στο Google. Παρακάτω βλέπετε τι μπορούμε να φτιάξουμε για έναν πάροχο φιλοξενίας και τι έχουμε ήδη παραδώσει στον κλάδο.

1 έργο

E-GROWTH — Hosting & domains

ΤΙ ΔΥΣΚΟΛΕΥΕΙ ΤΟΝ ΚΛΑΔΟ

  • Ο πελάτης πλήρωσε και περιμένει

    Κάθε λογαριασμός που στήνεται με το χέρι στο WHM είναι αναμονή που ο πελάτης τη χρεώνει στην εμπειρία του.

  • Τρία μητρώα, τρεις τρόποι

    Ένα .gr, ένα .eu και ένα .com κατοχυρώνονται αλλού, με διαφορετικούς κανόνες και διαφορετικά API.

  • Ανανεώσεις που ξεχνιούνται

    Ένα domain που έληξε είναι πελάτης που χάθηκε, και συχνά και το site του.

  • Υποστήριξη σε e-mail

    Χωρίς σύστημα αιτημάτων, τα προβλήματα προτεραιοποιούνται από το ποιος φώναξε πιο δυνατά.

  • Τιμολόγηση με πολλά πακέτα

    Μηνιαία, ετήσια, αναβαθμίσεις στη μέση της περιόδου. Ο υπολογισμός με το χέρι βγάζει λάθη.

  • Μεταπωλητές

    Ο συνεργάτης θέλει δικό του πίνακα, δικές του τιμές και δικό του brand.

ΤΙ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΦΤΙΑΞΟΥΜΕ

  • Αυτόματο provisioning

    Ο λογαριασμός στήνεται μόλις πληρωθεί, με στοιχεία πρόσβασης στον πελάτη σε δευτερόλεπτα.

  • Διαχείριση domains

    Κατοχύρωση, μεταφορά, DNS και ανανέωση από ένα σημείο, όποιο κι αν είναι το μητρώο.

  • Αυτόματη τιμολόγηση

    Περίοδοι, αναβαθμίσεις με αναλογικό υπολογισμό, υπενθυμίσεις και αυτόματη χρέωση.

  • Πίνακας πελάτη

    Ο πελάτης βλέπει πόρους, τιμολόγια, domains και αιτήματα χωρίς να σας ρωτήσει.

  • Σύστημα αιτημάτων

    Κατηγορίες, προτεραιότητες και χρόνοι απόκρισης που μετριούνται.

  • Πρόγραμμα μεταπωλητών

    Δικές τους τιμές, δικός τους πίνακας και δικό τους brand πάνω στην ίδια υποδομή.

  • Παρακολούθηση διαθεσιμότητας

    Έλεγχος λειτουργίας και ειδοποίηση πριν το καταλάβει ο πελάτης.

ΜΕ ΤΙ ΣΥΝΔΕΟΜΑΣΤΕ

  • cPanel & WHM

    Δημιουργία, αναβάθμιση και αναστολή λογαριασμών μέσω API.

  • Μητρώα domains

    Κατοχύρωση και ανανέωση σε .gr, .eu, .com και άλλα.

  • Πληρωμές & πάγιες χρεώσεις

    Κάρτα με αυτόματη ανανέωση, IRIS και τραπεζική κατάθεση.

  • myDATA

    Παραστατικά συνδρομών προς ΑΑΔΕ.

  • Let's Encrypt

    Αυτόματη έκδοση και ανανέωση πιστοποιητικών SSL.

ΤΑ ΕΡΓΑ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Μπορεί να αντικαταστήσει το WHMCS;

Ναι, και το έχουμε κάνει. Το πλεονέκτημα είναι ότι η πλατφόρμα ακολουθεί τη δική σας τιμολογιακή πολιτική αντί να την προσαρμόζετε εσείς σε έτοιμο εργαλείο.

Πόσο γρήγορα στήνεται ένας λογαριασμός;

Σε δευτερόλεπτα από την πληρωμή, με αυτόματο provisioning μέσω WHM.

Δουλεύει με πολλούς servers;

Ναι. Οι λογαριασμοί κατανέμονται σε servers με κανόνες που ορίζετε εσείς.

Μπορώ να δώσω πρόσβαση σε μεταπωλητές;

Ναι, με δικό τους πίνακα, δικές τους τιμές και δικό τους brand.

Τι γίνεται με τη μεταφορά από το τωρινό σύστημα;

Μεταφέρονται πελάτες, υπηρεσίες, domains και ιστορικό τιμολόγησης. Είναι μέρος του έργου, όχι έξτρα.