Στα τρόφιμα το «e-shop» σημαίνει δύο τελείως διαφορετικά πράγματα, και δεν λύνονται με την ίδια δουλειά.
Το ένα είναι η τοπική παραγγελία: κατάλογος με μεγέθη, υλικά και extra που αλλάζουν την τιμή, ωράριο που ορίζει αν δέχεσαι παραγγελία αυτή τη στιγμή, ζώνες διανομής με ελάχιστο ποσό. Και το πιο κρίσιμο, που το προσέχει κανείς μόνο αφού σπάσει: η παραγγελία πρέπει να φτάνει στο κατάστημα με τρόπο που δουλεύει Παρασκευή βράδυ — ήχος, εκτυπωτής, οθόνη που δεν θέλει εκπαίδευση.
Το άλλο είναι η πώληση εκτός συνόρων: πολλές γλώσσες και νομίσματα, μεταφορικά που υπολογίζονται σε βάρος και προορισμό, λιανική και χονδρική στον ίδιο κατάλογο με διαφορετικές τιμές και ελάχιστες ποσότητες ανά ομάδα πελατών. Και δεδομένα προϊόντος που στα τρόφιμα δεν είναι προαιρετικά: συστατικά, αλλεργιογόνα, καθαρό βάρος, διάρκεια ζωής.
Και στις δύο περιπτώσεις το στοίχημα δεν είναι η εμφάνιση. Είναι αν το σύστημα αντέχει τη ροή της κανονικής μέρας.
Σε 18 χρόνια έχουμε παραδώσει πάνω από 120 έργα, με βαθμολογία 5.0 από 39 κριτικές στο Google. Παρακάτω βλέπετε ακριβώς τι έχουμε κάνει στον κλάδο.
2 έργα
Η τοπική παραγγελία με ωράριο και ζώνες διανομής δεν λύνεται με το ίδιο σύστημα που στέλνει ελληνικά προϊόντα στη Γερμανία.
Ένα e-mail δεν διαβάζεται σε ώρα αιχμής. Χωρίς ήχο, εκτύπωση ή ταμπλέτα με επιβεβαίωση, η παραγγελία χάνεται.
Wolt και efood παίρνουν το ένα τρίτο. Χωρίς δικό σας κανάλι παραγγελιών, το περιθώριο το ορίζει κάποιος άλλος.
Μεγέθη, ζύμη, επιπλέον υλικά, αφαιρέσεις. Αν δεν μοντελοποιηθούν σωστά, η τιμή βγαίνει λάθος στο ταμείο.
Ημερομηνίες λήξης, παρτίδες και αποστολή με ψύξη. Ένα λάθος εδώ δεν είναι παράπονο, είναι υγειονομικό ζήτημα.
Τρόφιμα, ποτά και υπηρεσία δεν έχουν τον ίδιο συντελεστή. Το σύστημα πρέπει να τον υπολογίζει σωστά ανά γραμμή.
Μεγέθη, υλικά, extra και αφαιρέσεις που αλλάζουν τιμή και περνούν καθαρά στην κουζίνα.
Το κατάστημα δέχεται παραγγελία μόνο όταν λειτουργεί, με ελάχιστο ποσό και χρέωση ανά ζώνη.
Οι παραγγελίες εμφανίζονται με ήχο και επιβεβαίωση, ή εκτυπώνονται αυτόματα.
Site και εφαρμογή που κρατούν όλο το περιθώριο, χωρίς προμήθεια τρίτου.
Παρτίδες, ημερομηνίες λήξης και επιλογές αποστολής με ψύξη.
Πολυγλωσσικό κατάστημα, ζώνες αποστολής, νομίσματα και τελωνειακά έγγραφα όπου χρειάζονται.
Ο πελάτης παραγγέλνει τώρα για συγκεκριμένη ώρα αργότερα.
Η παραγγελία περνά στο ταμείο χωρίς δεύτερη πληκτρολόγηση.
Απόδειξη και τιμολόγιο προς ΑΑΔΕ απευθείας από την παραγγελία.
Συνεργάτες αποστολής με tracking, και μεταφορά υπό ψύξη όπου απαιτείται.
Κάρτα, IRIS και αντικαταβολή, με σωστό συμψηφισμό.
Προϊόντα σε Shopping και δυναμικές καμπάνιες.
Δεν θα σας υποσχεθούμε ότι θα τα κόψετε. Ο στόχος είναι να μη σας φέρνουν το σύνολο των παραγγελιών. Κάθε παραγγελία που έρχεται απευθείας κρατά ολόκληρο το περιθώριο.
Με οθόνη και ήχο, ή με αυτόματη εκτύπωση. Απαιτείται επιβεβαίωση, ώστε να ξέρετε ότι την είδε κάποιος.
Ναι, ανά γραμμή παραγγελίας, όπως το απαιτεί ο κλάδος.
Γλώσσες, νομίσματα, ζώνες αποστολής και έγγραφα. Το έχουμε υλοποιήσει ήδη για ελληνικά προϊόντα προς Ευρώπη.
Ένα σύστημα τοπικής παραγγελίας είναι σαφώς φθηνότερο από e-shop τροφίμων με παρτίδες και εξαγωγές. Πείτε μας ποιο από τα δύο είναι η δουλειά σας.
Βοηθός E-GROWTH AI
Μιλάτε με βοηθό AI, όχι με άνθρωπο. Θέλω άνθρωπο
Δεν δίνουμε τιμές χωρίς να δούμε το έργο. Μιλήστε με άνθρωπο.
