Στα ρούχα το μεγαλύτερο κόστος δεν είναι η απόκτηση του πελάτη. Είναι η επιστροφή. Ένα ποσοστό 20% με 30% είναι φυσιολογικό στον κλάδο, και σχεδόν όλο οφείλεται σε ένα πράγμα: το μέγεθος δεν ήταν αυτό που περίμενε ο πελάτης.
Αυτό δεν λύνεται με καλύτερη πολιτική επιστροφών. Λύνεται πριν την αγορά — με πραγματικές μετρήσεις ανά μέγεθος, όχι με γενικό πίνακα S/M/L, με φωτογραφία που δείχνει το ύψος και το μέγεθος του μοντέλου, και με ένδειξη αν το ρούχο έρχεται μικρό ή μεγάλο.
Το δεύτερο θέμα είναι ο κατάλογος. Ένα ρούχο σε πέντε μεγέθη και τρία χρώματα δεν είναι δεκαπέντε προϊόντα· είναι ένα προϊόν με στοκ ανά συνδυασμό. Αν γίνει λάθος εδώ, δεκαπέντε σχεδόν ίδιες σελίδες ακυρώνουν η μία την άλλη στην αναζήτηση και το στοκ δεν βγαίνει ποτέ σωστά.
1 έργο
Σχεδόν όλες για έναν λόγο: το μέγεθος δεν ήταν αυτό που περίμενε ο πελάτης. Το κόστος τρώει το περιθώριο.
Το Μ της μιας μάρκας δεν είναι το Μ της άλλης. Χωρίς πραγματικές μετρήσεις, ο πελάτης μαντεύει.
Πέντε μεγέθη επί τρία χρώματα. Αν γίνουν ξεχωριστά προϊόντα, ακυρώνονται μεταξύ τους στην αναζήτηση.
Ό,τι δεν πουληθεί μέχρι τον Φεβρουάριο χάνει αξία. Οι εκπτώσεις πρέπει να τρέχουν με κανόνες, όχι με το χέρι σε χίλιους κωδικούς.
Το Μ τελειώνει πρώτο. Αν δεν φαίνεται από τη λίστα, ο επισκέπτης μπαίνει και απογοητεύεται.
Νέα παραλαβή κάθε βδομάδα. Χωρίς γρήγορη ροή καταχώρισης, τα προϊόντα ανεβαίνουν αργά.
Ένα προϊόν, στοκ και τιμή ανά μέγεθος και χρώμα. Μία σελίδα που κατατάσσεται.
Στήθος, μέση, μήκος ανά μέγεθος, ύψος μοντέλου και ένδειξη αν έρχεται μικρό ή μεγάλο.
Ο επισκέπτης βλέπει ποια μεγέθη υπάρχουν πριν μπει στο προϊόν.
Ποσοστά ανά κατηγορία, σεζόν ή απόθεμα, που εφαρμόζονται μαζικά με μία ενέργεια.
Αίτημα από τον λογαριασμό, με voucher επιστροφής και επιλογή αλλαγής μεγέθους αντί για επιστροφή χρημάτων.
Μαζική εισαγωγή με παραλλαγές και εικόνες, για να προλαβαίνετε τις παραλαβές.
Συνδυασμοί ρούχων που ανεβάζουν το μέσο καλάθι.
Feed με σωστές παραλλαγές και διαθεσιμότητα ανά μέγεθος.
Στοκ ανά συνδυασμό, τιμές και παραλαβές χωρίς διπλή καταχώριση.
Παραστατικά προς ΑΑΔΕ απευθείας από την παραγγελία.
Voucher, tracking, επιστροφές και locker.
Κάρτα, IRIS, αντικαταβολή, δόσεις και BNPL.
Δυναμικές καμπάνιες με σωστές παραλλαγές.
Με πραγματικές μετρήσεις ανά μέγεθος, ύψος μοντέλου στη φωτογραφία και ένδειξη εφαρμογής. Είναι το μόνο που δουλεύει πριν την αγορά.
Ένα, με δεκαπέντε συνδυασμούς. Έτσι μένει μία σελίδα που κατατάσσεται και το στοκ βγαίνει σωστά.
Ναι, με κανόνες ανά κατηγορία, σεζόν ή απόθεμα, σε μία ενέργεια.
Ναι, και είναι η πιο συμφέρουσα επιλογή: κρατά την πώληση και τον πελάτη.
Έχουμε παραδώσει CS-Cart σε fashion e-shop με μεγάλο κατάλογο. Η επιλογή εξαρτάται από το μέγεθος και τις ενσωματώσεις.
Βοηθός E-GROWTH AI
Μιλάτε με βοηθό AI, όχι με άνθρωπο. Θέλω άνθρωπο
Δεν δίνουμε τιμές χωρίς να δούμε το έργο. Μιλήστε με άνθρωπο.
