
Το EG Κουμπί Υπαναχώρησης προσθέτει στο ηλεκτρονικό κατάστημα μια ολοκληρωμένη διαδικασία ηλεκτρονικής δήλωσης υπαναχώρησης, σχεδιασμένη για να καλύπτει την ανάγκη του πελάτη να υποβάλει αίτημα υπαναχώρησης με σαφή, οργανωμένο και επιβεβαιωμένο τρόπο.
Μέσα από το addon, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει την παραγγελία για την οποία δικαιούται υπαναχώρηση, να επιβεβαιώσει τα στοιχεία του, να δηλώσει ρητά την πρόθεσή του και να υποβάλει ηλεκτρονικά το αίτημα. Με την υποβολή, το σύστημα καταγράφει την ακριβή ημερομηνία και ώρα παραλαβής και εμφανίζει άμεση επιβεβαίωση στον πελάτη.
Η λειτουργία δεν περιορίζεται σε μια απλή φόρμα επικοινωνίας. Συνδέεται με τις παραγγελίες του καταστήματος, εμφανίζει μόνο τις επιλέξιμες παραγγελίες βάσει του χρονικού ορίου υπαναχώρησης και αποτρέπει διπλές δηλώσεις για την ίδια παραγγελία.
Το χρονικό όριο υπαναχώρησης είναι ρυθμιζόμενο από το διαχειριστικό περιβάλλον, ενώ οι υποβλημένες δηλώσεις είναι διαθέσιμες στο admin για έλεγχο και διαχείριση.
INTERESTED IN THIS ADDON?